26 mai 2026
Actualités
La Conférence des Fournisseurs en Plomberie et Chauffage 2024 en Canada : Une Source d’Inspirations Renouvelées et de Partenariats Renforcés
Vincent
• 
Les rencontres entre fabricants, distributeurs et entrepreneurs ont pris une nouvelle dimension à Toronto. Au programme : échanges concrets, innovations utiles au quotidien et méthodes simples pour acheter mieux et travailler plus sereinement dès maintenant.
Au-delà des annonces, l’intérêt tient aux solutions applicables sur chantier, à la maison ou en atelier. Cette dynamique a fédéré plus de 300 participants autour d’un mot d’ordre clair : Mieux Ensemble.
| Peu de temps ? Voici l’essentiel : ⏱️ |
|---|
| ✅ Optimisez vos achats en vous appuyant sur les réseaux AD et des partenaires comme Wolseley ou le Groupe Deschênes 🔧 |
| ✅ Innovez utile avec des solutions éprouvées : IPEX, Canplas, Bradford White, Honeywell Home ⚙️ |
| ✅ Réduisez l’eau et les coûts avec Urimat et Delta Faucet Canada 💧 |
| ✅ Évitez les ruptures : préparez 2025 avec un plan d’approvisionnement simple, rendez-vous réguliers et indicateurs partagés 📅 |
Organisée au Westin Harbour Castle de Toronto du 10 au 12 septembre 2024, la Conférence AD Plomberie & Chauffage – Canada a rassemblé plus de 300 participants venus du pays et de certaines régions des États-Unis. Le thème Mieux Ensemble a donné le ton : la croissance partagée passe par des échanges directs, des objectifs clairs et des méthodes simples à déployer dès la semaine suivante.
Point marquant, plus de 1 300 rendez-vous individuels ont eu lieu sur les kiosques. Cet axe “face-à-face” change la donne : accès aux décideurs, prise d’info opérationnelle (délais, prix, stocks), réglage de litiges en 15 minutes au lieu de 15 mails. C’est ce côté très pratique qui a été salué par les membres et fournisseurs AD.
Le banquet des fournisseurs a également mis en lumière l’excellence : CB Supplies et BMI Canada ont reçu le titre Fournisseur de l’année 2024. La distinction Jacques Deschênes 2024 a souligné l’engagement de CB Supplies, tandis que BMI Canada s’est vu décerner le prix Brian Findlay 2024. L’entreprise Great Lakes Copper a été récompensée comme Fournisseur le plus amélioré 2024. Ces signaux ne sont pas que symboliques : ils indiquent des catalogues performants, des conditions fiables et des services qui tiennent la route.
Comment cela se traduit-il dans votre quotidien ? Par des circuits d’approvisionnement mieux huilés, des gammes plus pertinentes et des innovations directement testables. Dans le réseau AD, les distributeurs indépendants travaillent en proximité : Wolseley pour la couverture nationale, le Groupe Deschênes pour la force régionale, et des partenaires clés comme Aqua-Dynamic, Gentec, Canplas ou IPEX pour les composants, la canalisation et la quincaillerie technique.
Pour un chantier résidentiel type (remplacement d’un chauffe-eau, modernisation de la salle de bains, équilibrage de radiateurs), l’effet levier est immédiat : meilleur choix de pièces, délais de livraison sécurisés et options de SAV clarifiées. Ajoutez-y des solutions d’économie d’eau (Urimat, Delta Faucet Canada) et de pilotage intelligent (Honeywell Home), et vous obtenez un plan d’amélioration tangible du confort et de la facture.
Le slogan devient concret lorsqu’il se transforme en habitudes : rendez-vous trimestriels avec votre distributeur, tableau de suivi des Top 20 références, et vérification mensuelle des délais. La collaboration est d’autant plus efficace que chacun sait ce que l’autre attend.
En clair, la conférence donne des repères et un rythme. La valeur n’est pas dans l’événement en soi, mais dans ce que vous en faites à J+30 et J+90.
Cette édition a confirmé des tendances solides et utiles pour 2025. Certaines technologies ne sont plus des “options”, mais des standards de bon sens pour gagner en fiabilité, en confort et en sobriété.
Sur la partie tuyauterie et évacuation, les solutions IPEX et Canplas se sont distinguées pour leur simplicité d’installation et la constance de qualité. En rénovation, la réduction des fuites et le gain de temps au montage restent des critères déterminants. Côté composants, Aqua-Dynamic propose une offre large et robuste pour la robinetterie d’arrêt et les raccords, un choix facile pour sécuriser un projet.
La régulation intelligente occupe aussi le devant de la scène. Les thermostats et vannes connectées Honeywell Home aident à lisser les consommations et à mieux piloter le confort, surtout quand on combine radiateurs, plancher chauffant et ECS. Au chapitre production d’eau chaude, Bradford White conserve un positionnement fort sur la fiabilité et la maintenance, un point clé pour limiter les pannes et les visites de dépannage urgentes.
La gestion de l’eau devient un réflexe quotidien. Dans les espaces publics ou tertiaires, Urimat permet de limiter drastiquement les consommations, tandis que Delta Faucet Canada affiche des gammes domestiques et semi-pro à faible débit, sans sacrifier l’agrément d’usage. L’objectif n’est pas d’additionner des gadgets, mais de combiner des choix cohérents qui créent un “effet portefeuille” : des litres économisés ici, des kWh évités là, des heures de main-d’œuvre gagnées partout.
La clé tient à une sélection en trois temps : prioriser les risques, viser les gains rapides, et planifier les upgrades plus lourds.
À l’échelle du marché, la logistique reste un enjeu : d’où l’intérêt de s’appuyer sur des distributeurs qui font le lien entre innovation et disponibilité. Wolseley et le Groupe Deschênes jouent ici un rôle d’accélérateurs : gammes larges, stocks multipoints, accompagnement technique. Ce maillage, associé aux rendez-vous réguliers instaurés après la conférence, réduit les frictions et évite les ruptures.
Pour élargir la perspective, gardez un œil sur les grands rendez-vous du secteur, du salon CMPX à Toronto aux initiatives autour de l’hydronique au Canada. Ces événements diffusent les bonnes pratiques et maintiennent un niveau d’exigence qui bénéficie à tout l’écosystème.
En résumé, l’innovation la plus rentable est celle qui règle un problème précis dans votre installation, sans complexifier la maintenance. Choisissez peu, mais choisissez bien.
Les 1 300 rendez-vous tenus à Toronto démontrent l’appétit pour des accords concrets. Pour convertir ce potentiel en résultats durables, un cadre simple suffit : un plan annuel, trois indicateurs partagés et une revue trimestrielle. Cette “routine” met fin aux achats au fil de l’eau et redonne de la visibilité aux deux côtés du comptoir.
Commencez par classer vos familles de produits (chauffe-eau, robinetterie, raccords, évacuation, régulation) et fixez des objectifs réalistes sur les délais, les coûts et le taux de retour. Ensuite, rencontrez vos partenaires clés (Wolseley, Groupe Deschênes, représentants CB Supplies, BMI Canada, Great Lakes Copper, etc.) pour valider stock tampon, conditions et contact d’escalade. Enfin, suivez mensuellement les 10 références critiques.
| Famille 🧩 | Partenaires potentiels 🤝 | Action prioritaire 🚀 | Indicateur clé 📊 |
|---|---|---|---|
| Chauffe-eau (ECS) | Bradford White, Wolseley | Prévoir 1 unité tampon par site | ⏱️ Délais |
| Régulation | Honeywell Home, Groupe Deschênes | Standardiser 1 thermostat par usage | ⚙️ 0 retour DOA |
| Tuyauterie/évacuation | IPEX, Canplas | Kits PEX + évacuation prêts chantier | 🧱 0 rupture de stock |
| Raccords/robinetterie d’arrêt | Aqua-Dynamic, Gentec | Constituer un lot d’urgence 48 h | 🛡️ Taux fuite |
| Économie d’eau | Urimat, Delta Faucet Canada | Déployer par zones à fort usage | 💧 -20% conso |
| Copper et accessoires | Great Lakes Copper | Contrat prix trimestriel | 📈 Prix stable |
Erreur fréquente à éviter : chercher le meilleur prix à l’instant T sans mesurer l’impact total (retours, temps passé, pannes). Un prix stable, un SAV réactif et un stock garanti valent souvent plus qu’une remise ponctuelle. Cette approche, vue à Toronto, est celle qui sécurise les chantiers et apaise les plannings.
Notez aussi l’annonce de la prochaine édition, prévue du 9 au 11 septembre 2025, au même endroit. Autant dire que les feuilles de route partagées dès maintenant pourront être revues et renforcées dans un an, avec des chiffres à l’appui.
Le réseau AD réunit des distributeurs indépendants et des fabricants variés, du cuivre aux systèmes connectés. Cette diversité donne un avantage concret : chaque acteur reste agile, et les bonnes idées circulent vite. La conférence 2024 l’a rappelé : quand les équipes se parlent “terrain”, les problèmes se résolvent côté boutique, pas dans les boîtes mail.
Les témoignages l’ont souligné, à l’image de dirigeants expliquant comment des rencontres directes ont permis de réviser des délais ou d’adapter un packaging pour le service. Ce type d’écoute pragmatique nourrit la confiance et évite des coûts cachés. Le banquet des fournisseurs n’est pas qu’un moment festif : il sert aussi de repère pour prioriser des marques qui tiennent leurs engagements, comme CB Supplies, BMI Canada ou Great Lakes Copper.
Pour les entrepreneurs et responsables techniques, voici un cadre simple pour “faire réseau” utilement.
Pour les gestionnaires d’immeubles et particuliers, la logique est la même à une autre échelle : liste de pièces critiques, fournisseur de proximité, numéro direct du conseiller, et carnet de maintenance. Les distributeurs cités plus haut accompagnent aussi ces publics, avec des ateliers et de la documentation pratique.
À noter enfin le rôle des événements satellites, comme CMPX ou les rencontres dédiées à l’hydronique. Ils complètent l’approche AD par des démonstrations et des retours techniques, utiles pour monter en compétences. Sur etf-plomberie.fr, des guides pas à pas aident à transformer ces informations en gestes concrets à la maison.
Au fond, un réseau n’a de valeur que s’il simplifie vos journées. C’est le cap proposé ici : moins de surprises, plus de constance, et des interlocuteurs joignables.
Passer à l’action ne demande pas un arsenal d’outils. Il s’agit plutôt d’un calendrier simple, où chaque trimestre apporte un bénéfice mesurable. Voici un plan réaliste, pensé pour une maison ou un petit parc d’immeubles, directement inspiré des best practices partagées à Toronto.
Ce plan tient parce qu’il reste modulaire : vous pouvez attaquer par le plus urgent, ou par ce qui apporte le plus de confort. Les marques citées ne sont pas là pour “faire joli”, mais parce qu’elles répondent aux besoins les plus courants : fiabilité des pièces, disponibilité, compatibilité et SAV.
Pour garder le cap, fixez trois chiffres : consommation d’eau, kWh de chauffage et nombre d’appels de dépannage. Si ces indicateurs reculent sans que le confort baisse, vous êtes sur la bonne voie. À un an, réévaluez vos choix lors du congrès 2025 ou en magasin avec votre conseiller : l’objectif n’est pas de tout changer, mais d’ajuster ce qui compte.
Imaginons une petite entreprise, Artisan Nord, habituée aux réparations d’urgence et au bouche-à-oreille. Son problème : une multiplication des retours sur des raccords bas de gamme, des ruptures de robinetterie et des délais aléatoires sur les chauffe-eau. Après Toronto 2024, l’équipe applique trois décisions simples.
Première décision : standardiser les familles. Artisan Nord s’aligne sur IPEX pour le PEX et Canplas pour l’évacuation, puis sécurise un stock tampon de 48 heures chez un point de vente Wolseley. Résultat : moins d’allers-retours et un temps de pose constant, ce qui facilite la planification des chantiers.
Deuxième décision : fiabiliser les postes sensibles. La société adopte Bradford White sur les remplacements d’ECS et déploie des thermostats Honeywell Home pour le pilotage simple des zones. Les retours SAV chutent, les clients constatent un confort plus stable, et les techniciens passent moins de temps à reprendre des erreurs de réglages.
Troisième décision : économie d’eau et image. Artisan Nord propose systématiquement des mitigeurs Delta Faucet Canada et des solutions Urimat pour les locaux tertiaires. Les gestionnaires d’immeubles apprécient la baisse des consommations, et l’entreprise gagne des contrats d’entretien sur la durée. Au besoin, des composants Aqua-Dynamic et Gentec complètent les remises en état.
L’histoire est fictive, mais le cadre est réel, exactement dans l’esprit “Mieux Ensemble”. La mécanique d’amélioration continue s’appuie sur des produits qui tiennent leurs promesses et sur un réseau capable de livrer au bon moment. Au final, ce sont moins de surprises, des clients satisfaits et des journées plus sereines pour les équipes.
Les rendez-vous 1-à-1 et les indicateurs partagés permettent d’aligner prix, délais et stock. En repartant avec un plan trimestriel, vous transformez la discussion en résultats visibles.
Urimat en zones publiques et Delta Faucet Canada pour la maison offrent un bon ratio simplicité/efficacité. Ajoutez des aérateurs et un comptage de base pour suivre les gains.
Créez une liste Top 10, définissez un stock tampon de 48–72 h chez Wolseley ou au Groupe Deschênes, et planifiez une revue mensuelle avec votre conseiller.
Non. Commencez simple : un thermostat Honeywell Home bien configuré et un équilibrage correct apportent déjà des gains notables, sans complexité inutile.
Oui, car elles signalent des performances concrètes : qualité produit, conditions, délais et SAV. C’est un bon repère pour prioriser vos tests et vos accords 2025.
Source: adhq.com
Nos experts en plomberie et chauffage partagent leurs conseils pour l'entretien et la rénovation de votre habitat.
Continuez votre lecture avec les dossiers de notre équipe.
